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斑马快跑:不忘行业“初心”,方得市场 “人心”

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过去一两年,共享出行的大行其道让出租车渐渐被市场冷落,也让出租车师傅们的处境愈发捉襟见肘。不过,根据交通运输部发布的《 2016年交通运输行业发展统计公报》数据显示,出租车仍然是人们出行的最主要交通工具。2016全年,出租车在各城市客运系统中输送旅客数占到29.4%,仅次于公共汽电车的58%。 不可否认,网约车有传统出租车所不具备的优势,如高品质和个性化的服务、预约方便等,但网约车同样存在司机水平参差不齐等问题。对于出行市场而言,唯有建立有效的竞争机制,才能实现良性发展。 网约车的未来在于得 “人心” 对网约车平台而言,出租车和以私家车为主的快车从一开始就是两个不可兼得的市场。对出租车,网约车平台采取不抽成的政策,但考虑到平台收益的最大化,网约车平台在推荐机制、补贴力度上必然不会向出租车一方倾斜。这直接决定了出租车司机对待网约车平台的态度。 国内网约车市场在由资本快速催熟后,其兴衰在很大程度上取决于供应端的制度更改。供应端的利益得到保证,供应链才能够稳定,出行市场的供需两端才能平衡。而对网约车平台而言,运营模式和政策就必须要 “得人心”。 如今,网约车市场的竞争已进入深度阶段,参与者真正需要的是打造最佳的用户体验和商业模式,由此才能形成自身牢固的市场地位。而其中,如何真正站在乘客和司机自身的立场出发,来开展相应业务,显得尤为关键,只有让司机和乘客都获利,才能真正赢得信赖和认可,平台才能共赢。 而作为网约车行业的后人者,斑马快跑一直提倡网约车与出租车的深度融合,寻求以技术手段推动传统产业的转型升级。 在斑马快跑看来,出租车业务是人们出行的最基本需求,具备庞大的用户基础,而且随着如今出租车行业自身的服务水平,乘坐条件及管理理念等的持续改善,未来出租车有望重新回到消费者的主流心智中。 随着斑马快跑对技术不断的升级优化,斑马快跑的平台优势、技术优势,逐步被传统出租车司机所看到,传统巡游车开始尝试接入互联网平台,并借助互联网 +时代的智能数据优势整合出行需求信息,第一时间反馈到司机,从而帮助司机更快更多地接单。这样不仅有助于解决打车难问题,在提高接单量进而提高传统巡游司机收入上的优势更具显现。 另一方面,斑马快跑也通过一系列活动吸引乘客来体验斑马车的服务,斑马快跑 APP在司机端和乘客端的用户都出现迅速...