斑马快跑五大屏障守护安全出行

新政出台，斑马网约车严格按照新政要求运营，致力于给用户提供最高性价比的出行方式，让用户一键点击斑马快跑APP，就能轻松享受舒适愉悦的出行服务。斑马网约车从以下几大方面为用户提供出行保障。

B2C模式从根本上保证服务品质

斑马快跑，凭借“自有司机、自营车辆”的B2C模式进军互联网专车市场，建立严格的审核准入机制，从模式上保证服务品质，保障用户的利益。对网约车司机通过统一的考试、培训，进行严格筛选，保证斑马司机的高素质，以司机的专业化和职业化，为用户带来更好的乘坐体验，让斑马纹成为服务与品质的最佳代言。

驾龄丰富，司机均具有3年以上驾驶经验

全国网约车新政陆续落地，4月14日，武汉市也发布了当地的网约车管理细则。斑马快跑旗下的网约车司机，均具有武汉市户籍或者取得武汉市居住证，具有3年以上驾驶经历，无交通肇事、危险驾驶、吸毒、酒后驾驶、暴力犯罪等记录，并统一考取网约车驾驶员证。

高端车辆保证乘车体验

斑马网约车均具有武汉车牌、轴距达到2650毫米，车辆计税价格达到12万元以上。高端车辆保证乘坐体验，车辆均安装有OBD车载诊断系统，随时监控发动机的运行状况，提醒您系好安全带，监控急刹、超速风险，保证一路平稳行驶、安全抵达。

GPS精准定位和系统智能调配，随时随地都能找到你

通过GPS精准定位和系统智能调配，对APP平台上的车辆进行统一调度，让穿行于大街小巷的斑马车能够随时听候移动平台“调遣”，进一步解决司机服务与乘客需求的信息不对称的问题，节省用户打车成本，提升司机服务效率。

通过定位，不仅可以让用户实时查看预约司机的具体位置，也可以让司机查看用户的具体位置，然后找到用户。有了定位功能，就需要引导的功能了，导航可以把你准确引导到定点。另外，司机如果偏离导航路线了，系统也会提示。

线上评价系统、人工客服投诉，双重保障服务品质

人们的出行习惯改变，使用APP软件出行的用户越来越多，但是在市场的扩张中，很容易出现车辆鱼龙混杂、司机服务水平参差不齐等情况，不利于用户体验。

斑马快跑，不仅在前期对车辆、司机进行了严格的准入限制，后期还通过安全评分、人工客服的双重保障，线上评价系统让其他用户知道这个司机的具体情况，比如说开车技术、对路线的熟悉程度。同时，通过人工客服线上线下及时地解决用户投诉，给出满意解决方案，切实保障用户利益。