斑马快跑“雷霆行动”吹响号角，只为更好的出行体验

随着网约车上半场价格战的消退，消费升级浪潮的驱动，品质服务成为当下各大网约车平台比拼的主场。在出行的特定场景中，以用户需求为导向，追求个性化和体验感是斑马快跑从未懈怠的课题。

近日，斑马快跑“雷霆行动”已经吹响号角，本次行动是针对于斑马司机在服务过程中服务标准化执行是否到位的一次大规模突击检查，严苛程度达到了前所未有的高度。高标准、严要求的“雷霆行动”旨在为每一位用户提供更好的服务，出行体验感更愉悦。

在8月初斑马快跑投入了一批车辆到武汉市场进行试运营，并与斑马快跑APP4.0版本同时上线。风靡全城的摇一摇叫车功能与大规模的斑马车同时上阵，富含斑马元素的听觉与视觉双向冲击，其爆发力无异于一颗“原子弹”，引爆江城的同时也为斑马快跑武汉标杆市场的塑造打下良好的基础。

武汉市场的试运营收获了强烈的市场反响，深谙服务为王的斑马快跑在此间隙开展“雷霆行动”，从司机的着装、言行、服务态度、服务流程、车辆外观等方面进行考量，一方面是为了保障每一位乘客优质的出行体验，另一方面则是检验保准化服务流程是否执行到位。

作为斑马快跑的大本营，斑马纹龙卷风在武汉首先席卷。只有树立了武汉市场的口碑，才能发挥标杆市场的引领作用，把成功经验复制到其他市场，让斑马车在全国联动开跑。

把服务做到极致，把品质深入细节，斑马快跑，一直在路上。