深耕场景化出行，斑马专车引领用户安全出发

随着各地网约车新政相继落地，网约车出行市场探索场景化、精细化服务的趋势日渐凸显。这不仅能给用户带来更优质的服务体验，对于网约车平台而言，品牌的差异化发展也能得以呈现。

更深入的场景化、精细化服务，是网约车平台新锐斑马快跑的发力重心。深耕市场的斑马快跑致力于打造一个通吃各类场景化出行的应用工具，用标准化服务引领高品质的安全出行。

在满足用户出行的最基本需求之后，斑马快跑深度挖掘出行的附加值。个性化的定制服务和公益性的爱心服务是斑马专车正在打通的两类特殊场景，并且都写进了斑马专车的标准化服务流程中，是全体斑马司机必须遵循的条款和规则。

在普通的出行场景当中，用户通过乘坐斑马专车，从起点到达终点即完成了一次出行。除了是交通工具产生位移作用。斑马快跑也是安全的寄托，在特殊场景下为用户的安全保驾护航。当汽车抛锚、发生故障时，斑马专车可以是道路救援车，当危急病人急需送医就诊时，斑马专车可以是救护车，当失联儿童找不到警察时，斑马专车可以是救助车。

以失联儿童为例，根据官方统计数据，2016年我国儿童占总人口比重为16.6%，几乎每一个家庭都有儿童。据不完全统计，中国每年失联儿童有20万左右，找回来的大概只占到0.1%。这意味着，中国每年有20万个家庭，幸福被无情掳走，亲情被活活撕裂，家庭从此陷入无边的黑暗，父母因此痛不欲生。

在失踪儿童微乎其微的找回概率里，每多一辆斑马专车的救助，对于失联儿童家庭来说或许就多了一分阖家团聚的希望。在特殊场景当中，斑马专车所承担的社会责任既是有责任有担当、有温度有态度的品牌价值观输出，也是斑马快跑独特企业文化、品牌底蕴的呈现。

无论是工具属性还是社会属性，斑马快跑都全力以赴为用户打造安全的出行体验。把普通出行场景和特殊出行场景统统吃透，把标准化服务灌输到每一次服务当中，斑马快跑，一直在路上。