斑马快跑如何打赢海外“淘金大战”

出境游玩最怕的是什么?相信大多数人都会提到交通问题:随手招却总叫不停出租车,好不容易打到一辆车却因不熟悉路线被“宰”、和异地司机交流推荐景点也出现交流障碍等等,这些都成为中国人出境游最关注的难题。

去年8月,在挖掘到海外业务这一市场需求时,斑马快跑的海外征程正式扬帆起航,与知名旅游平台合作,积极部署海外交通市场,成为国内出行平台开拓海外市场的“先行者”。目前,斑马快跑已建立“硅谷国际总部”,进军美国、加拿大、意大利、新西兰等18个国家及100多个城市,并与当地预约车辆运营商密切合作。

海外市场为大势所趋

中国网约车公司纷纷涉足海外市场并非巧合,它预示着,若要从网约车争夺战中寻求更长远的发展,必须要开发新大陆,寻找新的契机。

网约车新政出台后的一年多时间里,在各个运营城市取得网约车牌照成为几家网约车公司的工作重点。尤其是在北京、上海等一线城市,网约车运营要求更为严苛,京籍京牌、沪籍沪牌的约束让市场玩家望而却步。从某种程度上来说,中国网约车市场在经历新一轮的“洗牌”,海外市场还存在巨大机会与挖掘潜力。

不可否认的是,在未来的某一天,海外市场也会成为中国网约车市场玩家们的必争之地,但在这之前,他们还有很长的路要走。毕竟,中国公司出海并非易事。尤其对于网约车公司来说,资本、运营经验、当地政策、战略都会成为考验甚至制约他们的因素。

挖掘场景,打通海外出行服务领域

斑马快跑目前在海外提供三种业务,包括机场接送机、海外租车、海外包车等服务。

以机场接机为例,斑马大数据分析显示,机场有超高粘性的使用场景。因为很多商旅用户、海外出行用户,最头疼的就是往返机场的出行。基于这部分用户需求,斑马快跑推出了至今为止深受广大用户喜爱的机场接送机服务、海外租车、海外包车等服务。用户使用斑马快跑的接送机服务,便可以快捷享受接送服务,不用排队。海外租车更是取停方便,海外包车服务更多方便了团队出行,大大节约了出行时间。

不仅仅是以上服务,斑马快跑还是通过与中美旅行集团、租租车等企业、平台的合作,为用户提供“国际驾照办理”、企业通勤巴士等众多服务。未来,还会与延伸至机票、酒店、海外游等与商务、旅游、游学等相关的出行服务领域。

网约车开拓海外业务的现象愈见频繁,从根本上反映了在中国市场不断收缩的情况下,网约车平台要想寻求更长远的发展,就必须挖掘新的消费场景,给用户提供更加差异化的服务,而资本,运营经验,当地政策、战略都会考验甚至成为制约它们发展的重要因素,因此在挑选海外城市时,斑马快跑也会结合合作方的用户数据作为参考,进而迈出从政策合法到资源、服务品质提升的重要一步。



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